fbpx

Digital Sales Officer (m/v/x)

Jobs
Digital Sales Officer (m/v/x)

Voir l’offre en français

Achterground

Oxfam-Magasins du monde is een organisatie met een focus op eerlijke handel:

  • Commerciële focus « Nouvelle Terre »: We willen samen met partners uit het Zuiden een efficiënt, winstgevend en geloofwaardig instrument ontwikkelen voor de handel in fairtradeproducten. Daarnaast ontwikkelen we ook een solidaire handel met name tweedehandskleding en merchandisingproducten, om onze projecten te financieren.
  • Politieke focus « samenleving in transitie »: We willen een kracht voor verandering ontwikkelen en politieke en economische machten beïnvloeden om duurzame ontwikkeling te bevorderen (in ecologische, economische en sociale termen). We willen burgers bewust maken en trainen door middel van wereldburgerschapseducatie.

We werken hieraan als een beweging van actieve burgers, rijk aan diversiteit en die democratische deelname op alle niveaus hoog in het vaandel draagt.

Aan deze missies wordt gewerkt met de hulp van 3.000 vrijwilligers die deel uitmaken van de lokale Oxfam-Magasins du monde-teams en 1.500 studenten van de Jeunes Magasins du monde. De vrijwilligers worden ondersteund door een team van 65 vaste medewerkers die werkzaam zijn op het hoofdkantoor in Waver of in de regiokantoren.

Functiebeschrijving en plaats in de organisatie

Als Digital Sales Officer ben je verantwoordelijk voor de marketing en online verkoopstrategie van ons assortiment “non-food” producten (artisanaat, zero waste, cosmetica, ecologisch verantwoord textiel, enz.). Je beheert de e-commercesite om Oxfam-producten te verkopen en ontwikkelt de verkoop via digitale kanalen, waaronder de e-shop: https://shop.oxfammagasinsdumonde.be.

Je promoot onze collecties ontwikkeld door onze Product Managers (in samenwerking met onze partners uit het Zuiden en het Noorden), je belicht het verhaal achter elk product en verdedigt daarmee eerlijke handel, haar waarden en haar partners.

Deze job is een unieke kans voor een “digital native” om enerzijds een passie voor verkoop, sociale media en nieuwe technologieën uit te oefenen en anderzijds bij te dragen aan een betere wereld, waarbij je eerlijke handel promoot en zingeving op het werk mogelijk maakt.

De Digital Sales Officer rapporteert rechtstreeks aan de verantwoordelijke externe verkopen.

Verantwoordelijkheden

  • Je definieert een marketingstrategie gericht op het verhogen van de verkoop via digitale kanalen
  • Je werkt een SEO-strategie uit en past deze toe op de verschillende digitale kanalen.
  • Je promoot de e-shop, ontwikkelt en faciliteert de gebruikservaring en zorgt voor de operationele opvolging van de verkopen via dit kanaal
  • Je beheert de distributie van promotionele berichten in digitale kanalen (e-shop, sociale netwerken, nieuwsbrieven, website, enz.)
  • Je verbetert de website in het Frans en ontwikkelt de Nederlandstalige versie
  • Je analyseert data en resultaten en stelt nieuwe initiatieven voor om het conversiepercentage te verbeteren
  • Je test, optimaliseert en analyseert nieuwe kanalen voor directe conversie en remarketing doeleinden.
  • Je zorgt ervoor dat (potentiële) klanten worden geïnspireerd door de juiste content op het juiste moment
  • Je identificeert gebruikerssegmenten en diversifieert doelen
  • Je werkt mee aan de animatie van actuele sociale netwerken in samenwerking met de afdeling communicatie

Gewenst profiel

  • Je deelt de waarden van Oxfam en hebt voeling met het project van Oxfam Magasins du Monde
  • Je hebt interesse om professioneel te werken in dienst van een beweging van vrijwilligers
  • Je hebt een hogere commerciële opleiding met een focus op digitale marketing of digitale communicatie
  • Je bent tweetalig Frans/Nederlands
  • Je bent vaardig in WordPress en Woocommerce naast de klassieke MS Office tools en het gebruik van een CRM
  • Je hebt een passie voor nieuwe media
  • Je hebt kennis en/of ervaring op het gebied van digitale marketing, website optimalisatie (met behulp van bijvoorbeeld Google Optimize en/of Google Analytics), Google Tag Manager alsmede statistische analyse en rapportage
  • Je beschikt over uitstekende schrijf- en communicatieve vaardigheden
  • Je waardeert vooral samenwerking en teamwork om de interdepartementale processen van een organisatie te verbeteren
  • Je bent autonoom en proactief

Arbeidsvoorwaarden

  • Contract: contract onbepaalde duur voltijds
  • Barema: CP 329.02 niveau 4
  • 100% vergoeding van vervoerskosten openbaar vervoer
  • Een flexibele werkomgeving binnen een organisatie die vertrouwen en transparantie hoog in het vaandel heeft
  • Een 35u/38u-uurstelsel waardoor je naast de dagen wettelijk verlof geniet van 19 dagen compensatie (op voltijdse basis)

De hoofdzetel van de organisatie is in Bierges (Waver).

Om te solliciteren

Gelijkheid van kansen is belangrijk voor Oxfam. De kandidaten worden dus geselecteerd op basis van hun kwaliteiten en capaciteiten zonder rekening te houden met hun leeftijd, afkomst of geslacht.

Oxfam engageert zich het welzijn van kinderen, jongeren en volwassenen te beschermen en te bevorderen en verwacht van alle leden van het personeel en van de vrijwilligers dat ze dat engagement delen via de gemeenschappelijke waarden en een gedragscode. (meer info via:  https://www.oxfam.org/en/explore/how-oxfam-fights-poverty)