Les informations disponibles en magasins

Les Magasins du monde-Oxfam sont bien plus que des magasins classiques. Nous nous différencions des commerces conventionnels car le cœur de notre activité est la dénonciation d’un système déséquilibré qui ne profite qu’à quelques nantis. Cela rend, de ce fait, notre activité complexe puisqu’il faut faire passer un message plus militant. Pour cela, il faut pouvoir disposer d’une information claire, complète et facilement accessible.

Pour cela, en 2018, nous avons développé ou mis à jour plusieurs outils. La farde en magasin, trousse à outils qui rassemble l’ensemble des informations utiles à l’activité des bénévoles en magasin, a été mise à jour et évaluée dans le courant de l’année. L’avantage de cet outil est de compiler en un seul et même endroit toute l’information utile pour la gestion quotidienne des activités en magasin.

Les cartes partenaires ont été complétées en 2018. En effet, depuis la création du support, de nombreux partenaires se sont ajoutés à la liste. Ces cartes ont pour objectif de donner une information concise aux clients qui achètent un produit issu du commerce équitable. En quelques lignes, elles décrivent l’impact concret du commerce équitable dans les vies des artisans et de leur famille.

Sur le comptoir, les fiches 3P se sont succédées pour mettre en évidence tantôt un partenaire, tantôt une campagne. Placée à un endroit stratégique, cette feuille A4 résume de manière visuelle un thème de notre actualité.

Pour accompagner les campagnes de sensibilisation, plusieurs dossiers sont publiés chaque année. Ils sont destinés à un public averti et analysent une problématique en détail.